Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

3. Finalités du traitement

• Exécution de nos services : fournir, maintenir et améliorer nos produits et services IA.
• Gestion de la relation client : répondre à vos demandes, traiter vos commandes, assurer le support technique.
• Communication commerciale : vous envoyer des informations sur nos produits, services et événements, uniquement avec votre consentement préalable.
• Recrutement : traiter et évaluer les candidatures reçues.
• Analyse et amélioration : comprendre comment nos services sont utilisés pour les améliorer.
• Obligations légales : respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

• Votre consentement (inscription newsletter, cookies non essentiels).
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (demande de devis, utilisation de nos services).
• Notre intérêt légitime (amélioration de nos services, sécurité du site, prospection commerciale B2B).
• Le respect d'une obligation légale (obligations comptables et fiscales).

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées par les équipes internes d'Algorix Solutions. Elles peuvent être partagées avec :

• Nos sous-traitants techniques : hébergement (DigitalOcean), outils d'analyse, services d'emailing, dans le strict cadre de leurs missions et sous contrat de confidentialité.
• Nos partenaires technologiques : uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services et avec les garanties de protection appropriées.
• Les autorités compétentes : en cas d'obligation légale ou de réquisition judiciaire.

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons jamais vos données à des fins publicitaires de tiers.

6. Transferts de données hors du Sénégal

Certains de nos sous-traitants techniques peuvent être situés hors du Sénégal (notamment aux États-Unis pour l'hébergement et les outils analytiques). Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place : clauses contractuelles types, certifications de conformité, ou consentement explicite de l'utilisateur.

7. Durée de conservation

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos.
• Contrôle d'accès strict aux systèmes contenant des données personnelles.
• Surveillance et journalisation des accès.
• Formation de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données.
• Hébergement sécurisé avec conformité aux standards ISO 27001.

9. Cookies

10. Vos droits

Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 et au RGPD lorsqu'applicable, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@algorixsolutions.com

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal : www.cdp.sn

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.